Какие условия для сдачи пальто в магазине

Какие условия для сдачи пальто в магазине

Как вернуть пальто в магазин?


В некоторых случаях покупку также может подтвердить сохраненный ценник на пальто. Продавцы смогут определить, что товар куплен в их магазине (и получить другую информацию) по штриховому коду, нанесенному на него. Напишите в свободной форме заявление на возврат денег за пальто или же заполните специальный бланк, если таковой имеется у продавца. Разборчиво укажите артикул и стоимость товара.

Сведения об артикуле могут содержаться либо в чеке, либо на ярлыке изделия. Указанное заявление должно быть составлено в двух экземплярах.

Один экземпляр остается у продавца, другой – у вас (только убедитесь в том, что в магазине вам поставили отметку о приеме заявления). Если в товаре был брак, подтвердите свое согласие на проведение экспертизы.

Она поможет установить, что порча товара произошла не по вашей вине. Получите деньги за пальто. Законом устанавливается трехдневный срок после возврата товара, в который продавец дожжен вернуть покупателю деньги.

Правила возврата одежды в магазин

Далее идет основная часть, в которой вы описываете:

  1. повод для обмена товара;
  2. дата и подпись.
  3. способ оплаты;
  4. ссылки на нормы закона (конкретные пункты ФЗ «О защите прав потребителей»);
  5. дату, место и сумму покупки;

Продавец будет рассматривать заявление в течение трех рабочих дней. В случае отказа принять товар вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением.

Одежду возвращают продавцу или обменивают на более качественный аналог в течение 14 дней с момента покупки. В срок не засчитывается непосредственно сам день приобретения.

Если вы заказывали товар через интернет, то отказаться от него можно еще на стадии доставки. При получении у вас будет 7 дней, чтобы вернуть товар обратно.

Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях?

Если на ней будут затяжки или другие недостатки, указывающие на то, что вещь использовали, то вам точно откажут в возврате.

Если же продавец на сайте не разъяснил подробности возврата, то срок возврата продлевается на 3 месяца.

  • Удостоверьтесь, что на вещи сохранены все этикетки, наклейки, ярлыки, которые были в момент покупки.
  • Найдите чек, выданный вам после приобретения вещи.
  • Возьмите с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.
  • В магазине представите все вышеперечисленное, указывая причину возврата.
    1. Вещь оказалась не подходящего вам фасона. В примерочной вам казалось, что она вам идет, а в домашнем зеркале показалось иначе.
    2. Купленная одежда оказалась другой формы.
    3. Вещь оказалась неподходящего размера.
    4. Вещь оказалась бракованной: на ней есть затяжки, дырки, неровные швы и т.д.
    1. После озвучивания причины продавец предложит заполнить вам специальное заявление.
    2. В заявлении пропишите свои личные данные: фамилию, имя, отчество, а также сери и номер паспорта.

    Можно ли вернуть пальто в магазин

    При оформлении покупателем документов на возврат необходимо соблюдать все прописанные правила, действующие в законе о защите прав потребителя.

    На каких законных основаниях возвращается пальто Как только покупателем будет оплачена стоимость пальто, данное действие будет признано конечным этапом оформления сделки по товару. По законодательству о защите прав потребителей также отмечается возможность разрешать подобного рода конфликты и споры, при возврате товара руководствуюсь его статьями.
    Согласно действующим нормам в первой главе правового акта они позволяют урегулировать возникающий конфликт ещё на стадии досудебного разбирательства.

    Такое действие основывается на том, что законодательств в основном стоит на защите прав сами потребителей и защищает их законодательную возможность по возврату товара. По действующим основаниям, прописанным в условиях договора, после оплаты стоимости товара гражданин как покупатель получает от продавца пальто в установленной форме и надлежащем качестве.

    Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора

    Правда, здесь есть некоторые исключения. Так, обмену и возврату не подлежат купальники, бельевые изделия (нижнее белье), чулки, носки, гольфы, если они устраивают вас по качеству.

    В остальных случаях к обмену принимаются товары с фабричными ярлыками (вернуть одежду без бирки вряд ли удастся, хотя она может быть срезанной).

    При этом изделие должно иметь соответствующий товарный вид и не должно быть ношенным. При обмене товара желательно наличие товарного/кассового чека.

    Можно вернуть и покупку без чека, но только если покупатель приведёт в магазин непосредственного свидетеля совершения покупки. Неподходящее изделие можно заменить на аналогичное (при его наличии в магазине или на складе). Также покупатель может потребовать возврата денег, которые продавец обязан вернуть в течение 3-х дней после приёма товара.

    Обнаружили дефекты или брак? Вот несколько вариантов решения проблемы: Замена некачественного изделия на аналогичное качественное

    Возврат пальто

    Челябинск Добрый день! В течение двух недель вы можете обменять товар или произвести возврат денежных средств за него. Удачи! 24 Декабря 2014, 14:43 1 0 7289 ответов 3397 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

    Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

    1. эксперт

    здравствуйте, Если пальто не подошло по форме/фасону/расцветке/размеру у потребителя, в силу ст.25 ЗоЗПП, возникает право на обмен товара.

    Возврата денег потребитель вправе требовать только, если аналогичного товара («нужной» формы/фасона/размера и т.п.) не оказалось у продавца в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата указанного товара.
    Статья 25. Право потребителя на обмен товаранадлежащего качества 1.

    Купила пальто хочу вернуть в течении какого срока на рынке

    ✔ Сохранение чека.

    Сохранять кассовый или товарный чек по закону вовсе не обязательно. Внимание Пункт 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»:Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Однако некоторые продавцы могут попытаться настаивать на том, что наличие чека им необходимо для осуществления возврата.

    Чтобы не тратить время на доказательство своей правоты, написание претензий и другие малоприятные вещи, сохраняйте чек до окончания гарантийного периода.

    ✔ Сохранение бирок. После возврата товара в магазин он будет повторно продан другому лицу.

    Возврат одежды в магазин — правила возврата

    Все ярлыки, бирки и ценники должны также присутствовать.

    Разумеется, если качество вещи отвечает всем требованиям и предыдущему покупателю она просто не понравилась или не подошла по размеру. Важно БЯША»Пастернака не читала, но осуждаю»… :)) дадада! Избитая фраза когда сказать больше нечего.

    В случае обнаружения брака, данный факт рекомендуется зафиксировать отдельной строкой (в заявлении так и прописывается причина возврата — брак). Возврат в магазин реализовывается при наличии кассового документа. Так же, покупатель имеет право поменять товар на схожий, который будет подходить ему по размеру, модели или цвету.

    В таком случае, восполняется разница между купленной и обменянной вещью. Разницу в цене покрывает сам покупатель. С самим процессом оформления процедуры все более или менее понятно.

    Но как вернуть вещь в магазин, если выбитый продавцом товарный чек был уничтожен или утерян? В таком случае можно предоставить альтернативные варианты для возврата покупки. Альтернативой чека (в случае его потери) могут выступить: квитанция (идет вместе с чеком).

    В ней прописано название предмета покупки, дата/время приобретения, информация о продавце;

    Правила возврата качественных и некачественных товаров в магазин

    Согласно правительственному постановлению за номером 55 (последние изменения были внесены в 2015 году) к ним относятся:

    Вернуть в магазин можно любой товар, кроме тех, которые входят в список невозвратных товаров

    1. парфюмерия и средства гигиены;
    2. животные и растения;
    3. изделия ювелирные;
    4. оружие.
    5. печатные издания;
    6. шёлковые, шерстяные, льняные и хлопчатобумажные изделия;
    7. продовольственные товары;
    8. лекарства;
    9. бытовые химические препараты;
    10. мебель;

    Вышеперечисленные товары обменять или возвратить нельзя, но это не снимает с продавца ответственности за продажу испорченных или бракованных изделий.