Как напсать притензию в ситилинк

Как напсать притензию в ситилинк

Как сделать возврат товара в Ситилинк


Также разнятся условия возврата дефектных вещей и объектов без недостатков.Есть ряд товаров, которые нельзя вернуть как юридическим, так и физическим лицам, кроме как в случае обнаружения дефектов:

  1. продукцию, отпускаемую на метраж – текстиль, строительные материалы, кабели;
  2. парфюмерию и косметику;
  3. химию бытовую;
  4. лекарства и аппараты для лечения заболеваний, используемые в домашних условиях;
  5. растения и животные;
  6. технически сложные товары, предназначенные для бытового применения;
  7. ювелирные изделия;
  8. непериодические издания.
  9. оружие;
  10. машины;
  11. предметы личной гигиены;
  12. трикотажные изделия;

Полный перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену утвержден .Читайте .А как сделать возврат товара в Декатлон. инструкция о том, что делать если в химчистке испортили

Коллегия адвокатов

Товар при получении мной осмотрен не был, упаковка не вскрывалась, комплектация не проверялась.

12.12.2013 г. я обратился в ООО «КОПИЯ-ЮГ» расположенное по адресу: г.

Волгоград, Невская ул., 10, http://www.copiaug.ru (официальный сервисный центр Canon в г. Волгограде) c вопросом юстировки (настройки) объектива canon EF 50 MM F1.4 USM, который стоял на моем зеркальном фотоаппарате Canon EOS 5D Mark III body (серийный номер ХХХХХХХХХХХХХХ). Из разговора с сотрудниками ООО «КОПИЯ-ЮГ» узнал о возможности проверки распространения гарантии Canon на конкретные товары по серийным номерам товара на официальном сайте http://www.canon.ru/for_home/product_finder/validateserialno.aspx.
Проверив серийный номер моего зеркального фотоаппарата Canon EOS 5D Mark III body (серийный номер ХХХХХХХХХХХХХХ), приобретенного в магазине официального Партнера Canon Ситилинк, расположенном по адресу: г.

Волгоград, ул.

Претензия в ситилинк

Претензию на возврат товара пишут в произвольной форме, излагая возникшую проблему деловым стилем. Форма — написанная от руки или напечатанная на компьютере с использованием принтера. В Интернете можно ознакомиться с различными видами образцов претензий на возврат денег.

В каком бы виде заявление на возврат денег ни оформлялось, оно приобретает юридическую силу.

При этом документ должен соответствовать общепринятым правилам составления документации. В образец претензии на некачественный товар входит 9 частей: В верхней, правой части страницы прописывают название торговой организации, Ф.И.О.

директора (если они известны, в противном варианте претензия на возврат денег пишется без этих данных), адрес торговой точки. Затем данные потребителя: Ф.И.О. инициатора жалобы, телефон, паспортные данные, адрес на который пишется ответ на претензионное письмо. Название подаваемого документа: претензия о возврате денежных средств – это образец.

Образец претензии ООО «Стиннер» (Ситилинк) по факту продажи «серого» товара без гарантии производителя на территории России

Товар при получении мной осмотрен не был, упаковка не вскрывалась, комплектация не проверялась.

12.12.2013 г. я обратился в ООО «КОПИЯ-ЮГ» расположенное по адресу: г. Волгоград, Невская ул., 10, http://www.copiaug.ru (официальный сервисный центр Canon в г. Волгограде) c вопросом юстировки (настройки) объектива canon EF 50 MM F1.4 USM, который стоял на моем зеркальном фотоаппарате Canon EOS 5D Mark III body (серийный номер ХХХХХХХХХХХХХХ).

Из разговора с сотрудниками ООО «КОПИЯ-ЮГ» узнал о возможности проверки распространения гарантии Canon на конкретные товары по серийным номерам товара на официальном сайте http://www.canon.ru/for_home/product_finder/validateserialno.aspx.

Проверив серийный номер моего зеркального фотоаппарата Canon EOS 5D Mark III body (серийный номер ХХХХХХХХХХХХХХ), приобретенного в магазине официального Партнера Canon Ситилинк, расположенном по адресу: г. Волгоград, ул.

Ситилинк. Обман покупателя и победа в суде.

Часть 1.


Сотрудник гарантийного отдела принимать ноутбук по гарантии отказался, т.

к. в товарном чеке, который мне выдали при покупке ноутбука, указан срок гарантии 12 мес, которые уже истекли. Все мои доводы о том, что магазин не имеет права устанавливать гарантийный срок меньше, чем установил производитель товара, были проигнорированы. Сотрудник Ситилинк сказал мне, что товар по гарантии менять не будут, т.
к. закончился срок гарантии, установленный магазином.

И можно починить по гарантии в сервисном центре ASUS (так как 2 года еще не прошли).

Я уехал из магазина Ситилинк ни с чем. Приехав домой, я написал в службу контроля качества ASUS, получил от них ответ, что срок гарантии на ноутбук 2 года и магазин должен принять его на гарантийный ремонт.

Так же я написал через форму обратной связи в магазин Ситилинк. Мне ответил их сотрудник, что гарантия на ноутбук 24 месяца и информация об этом на их сайте изменена.

ООО «Ситилинк» претензия Краснихин Алексей Петрович

Полный список статей RSS Пресс-служба ОЗПП: (495) 763-51-24 (только для представителей СМИ)

ОЗПП-видео

 ООО

Потребительское видео.ТВ-передачи с участием специалистов ОЗПП Первый канал: «Народная экономика» Первый канал: «ЖКХ» Первый канал: «Новости» Первый канал:»Доброе утро» Первый канал: «Контрольная закупка» Первый канал: «Другие новости» Первый канал: «Человек и закон» Первый канал: «Пусть говорят» Россия: «Утро России» «Известия» НТВ: «Сегодня» ТВЦ: Новости ТВЦ: «Времечко» РЕН-ТВ: «Выжить в мегаполисе» Life.Ru ВКТ: «Совет эксперта» 5 канал: «Новости» ВКТ: «Город

Претензия на возврат денег ситилинк волгоград

Товар при получении мной осмотрен не был, упаковка не вскрывалась, комплектация не проверялась.

12.12.2013 г. я обратился в ООО «КОПИЯ-ЮГ» расположенное по адресу: г. Волгоград, Невская ул., 10, http://www.copiaug.ru (официальный сервисный центр Canon в г.

Волгограде) c вопросом юстировки (настройки) объектива canon EF 50 MM F1.4 USM, который стоял на моем зеркальном фотоаппарате Canon EOS 5D Mark III body (серийный номер ХХХХХХХХХХХХХХ). Из разговора с сотрудниками ООО «КОПИЯ-ЮГ» узнал о возможности проверки распространения гарантии Canon на конкретные товары по серийным номерам товара на официальном сайте http://www.canon.ru/for_home/product_finder/validateserialno.aspx. Никакой вышеперечисленной информации об отсутствии официальной гарантии производителя на приобретаемый товар мне предоставлено не было.

Согласно п. 1 ст. 4 ЗоПП продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Гарантия

Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).

Если товар приобретался оптом в фабричной упаковке, то упаковка также должна быть сохранена, поштучно такой товар возврату не подлежит. При отказе от переданного Вам товара надлежащего качества в течение указанного выше срока, стоимость оказанных услуг, включая услугу по доставке, — не подлежит возврату.
В соответствии с особыми условиями возврата товара, участникам со статусами Gold и Platinum Клуба Ситилинк, можно обменять или вернуть товар надлежащего качества с увеличенным сроком с момента покупки в том случае, если:· не вскрытая упаковка (для юридических лиц)·

Ситилинк, верни деньги!

Помогите, оператор!Оператор сказал, чтобы я написала заявление на возврат денежных средств в придачу к накладной на ремонт.Этот Сотрудник на выдаче, если можно его так назвать, стоит на своем, не подпишешь бумажку про ремонт, ноутбук не возьму. Итог: подписываю, пишу претензию на возврат денежных средств.

Что я сделала дальше? Пошла в Защиту Прав потребителей.

Обрисовала ситуацию, поговорила с юристом.